根據(jù)行為,興趣,需求,現(xiàn)有情況,人口統(tǒng)計(jì)學(xué)等
在每個(gè)接觸點(diǎn)與客戶實(shí)時(shí)互動(dòng)
客戶行為,活動(dòng)性能和業(yè)務(wù)影響
如果與客戶在關(guān)鍵時(shí)候的溝通驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)
跨渠道營(yíng)銷分析,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和問(wèn)題
通過(guò)互聯(lián)化+技術(shù)如iBeacon對(duì)接觸點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字化
.全渠道智慧營(yíng)銷解決方案能夠幫助在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間通過(guò)恰當(dāng)?shù)那?,利用恰?dāng)?shù)南㈡i定成千甚至上百萬(wàn)的客戶。跨所有渠道(線上和線下)跟蹤客戶的偏好,快速且有效地設(shè)計(jì)、執(zhí)行和衡量客戶驅(qū)動(dòng)的溝通策略。
.通過(guò)使用跨渠道營(yíng)銷活動(dòng)管理,使采購(gòu)人員能夠跨數(shù)字、社交和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行高度相關(guān)的互動(dòng)對(duì)話。這樣最終收入通常會(huì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃收入的四倍。
.通過(guò)為每位客戶提供個(gè)性化的客戶體驗(yàn),優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷,將普通客戶變?yōu)榛仡^客和忠實(shí)擁護(hù)者
.通過(guò)使用復(fù)雜的分析方法實(shí)時(shí)洞察消費(fèi)者的互動(dòng)行為,從而產(chǎn)生更高的轉(zhuǎn)化率和更高的銷量。
.調(diào)整人員、流程、預(yù)算和技術(shù),更好地管理市場(chǎng)營(yíng)銷資源,提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力,以較低的成本將可執(zhí)行活動(dòng)數(shù)量提高到之前的 30 倍。
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